Ist dein Amazon-Angebot auch schon mal ausgeblendet gewesen?

Vermutlich kennst du das Gefühl, wenn Amazon plötzlich dein komplettes Angebot sperrt oder andere unerwünschte Dinge damit anstellt und keiner vom Support dir helfen kann.

Ja, ich glaube, jeder von uns Sellern kennt dieses Problem: Du bekommst plötzlich eine Benachrichtigung: „Eines oder mehrere Ihrer Angebote bei Amazon wurden in der Suche ausgeblendet!“ und man fragt sich nur, woran es gelegen hat.

Und wenn man zum Support geht, wird man zwar schnell vertröstet mit „Ja, wir arbeiten daran“ und „Ja, wir wissen Bescheid“.

Doch was passiert dann auf Dauer?

Genau, in den meisten Fällen leider NICHTS.

Aber was kann man dagegen am besten machen, fragst du dich jetzt?

Ja, es gibt den einen oder anderen Trick dagegen.

Mein Favorit ist es, dein Angebot mit einem Flatfile abzusichern.

Jetzt fragst du dich vielleicht, was das sein soll oder was es bringt.

Ganz einfach: Es spart dir Zeit und Mühe sowie die größten Kopfschmerzen.

Solltest du mal eine Einstellung oder ein Bild hochgeladen haben, welches Amazon nicht akzeptiert und dein Angebot dadurch beeinträchtigt wird, kannst du ganz einfach in das Amazon-Backend gehen und deine Sicherung bzw. dein Flatfile hochladen.

Und spätestens nach 24 Stunden ist dein alter Angebotsstand wiederhergestellt und du kannst wieder ohne Probleme verkaufen.

Zudem kannst du mit einem Flatfile noch so einiges mehr anstellen, was dir bei der normalen Angebotsbearbeitung über Amazon verwehrt bleibt.

Ein guter Tipp aus der Praxis ist, dass ich immer Flatfiles erst nach 24 Uhr hochlade, weil dann das Verändern meines Angebots weniger Auswirkungen auf meine Verkaufsperformance hat.

Wie ist es aktuell bei dir und hast du schon mal was von dem Begriff Flatfile gehört?